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首家世界500强企业“入园”记

http://www.sina.com.cn  2009年09月05日 11:45  中国经营报

  吕静

  8年的工作生活经历,前川充留俨然已经成为一位“老大连”。作为世界500强简百特的首席执行官,虽然在工作、生活上拥有许多便利,但他还是无法适应初到大连的“银行综合症”。

  初到大连,每次他去银行取钱时,钱币几乎都是从窗口飞出来的,这让这位同样来自礼仪之邦的日本男人,有些郁闷。

  现在,前川充留更喜欢看到,银行女孩用纤长的手指轻扣着钱币递出窗口,并用甜美的声音用日语道“午安”。

  简百特成立于1997年,当时只是GE在印度的独立业务中心。后来由GE capital更名为“简百特”,成立了独立的公司。主要业务涉及IT外包和业务流程外包等服务,前川充留就是世界500强企业中,第一批到大连创业的代表。

  语言和文化优势成为前川充留意留大连的主要原因。“当时我们在中国考察了很多城市,对于亚洲来说,日本是一个巨大的市场,所以我们要找一个城市即能讲日语,又能够服务于日本顾客。大连无疑是最好的选择。”

  但他无论如何也没想到,当时简单的“目的性”,让自己的公司成为备受瞩目的明星。正因为公司的主业和大连市发展高科技产业的目标不谋而合,除了政策上的优惠外,他还和大连市委书记夏德仁成为非常好的朋友。

  除此,简百特还是第一家入驻大连软件园的外国企业。前川充留用“孤单而又不安”来形容当时的感受,虽然当时软件园总裁高炜给了他们包括政府补贴房租等优惠条件,但竞争对手的一副静观其变的态度,让前川有种“杀气冲天”的感觉。

  不过身为首家入驻企业,软件园和政府也格外给予他们照顾。除了单独为简百特设计办公楼外,细节上也做得非常到位,像洗手间的男女比例、桌子的高度、日光灯与电脑屏幕光亮需一致等。“如此诚意,感动至深。”前川充留说。

  随着公司订单的增多,其他企业也纷纷搬至“园中”。虽然生意伙伴、生活邻居越来越多,但无形中的产业竞争已经逐步升级。

  “人才争夺战”无疑是企业进“园”的第一关。奇怪的是,“园”里的用人方式丝毫没有受到金融危机的影响。在这里,拥有双语(日语、英语或韩语)、会软件操作并熟悉客户所在国家、区域人文特色的人,随时可以找到收入颇丰的工作。

  “我正为此头痛,我们刚刚花精力招聘、培训的24个人,被竞争对手用两倍薪资挖了过去。这是正常现象,我们只有面对。”前川充留无奈地告诉记者。

  据了解,对于人才的恶性竞争。政府也曾插手过问并提出合理建设,比如政府鼓励公司与高校合作,除了可以优先取得毕业生资格外,还可以让其员工进入高校进行专业培训。

  虽然同为东方人,前川充留对自己的中国文化底蕴并没有自信。一天,他接到一份来自北京的传真,大概内容是由于简百特在过去对中国建设做出了卓越贡献,获得新中国成立60周年外国企业贡献奖,前川充留并没有留意,就派手下一位员工前去参会。事后他才知道,这个奖项是中国政府对外企的最高奖励。至今提到此事,他还后悔不已。

  简百特现在的客户主要以欧美和日本为主,包括通用电气、索尼、吉列和一些知名酒店。但大连本土客户还属空白,前川充留抓住每次在大连开会做活动的机会,宣讲公司业务,他认为,培养客户应是他这位总裁的分内之事。

  在问到前川充留有什么话想和他的好友大连市委书记夏德仁说时,他笑着说道:“我想问他,我们如何让大连变成像新加坡那样质量至上的城市,而对于现在的经济增长,如何实现由数量到质量的飞跃?”


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